Ayuda

Cómo usar el sitio de Ceramigres, paso a paso.

Esta guía explica cómo funciona cada sección del sitio, para que puedas encontrar productos, armar tu cotización y contactarnos sin complicaciones.

Catálogo

Explora todos los productos disponibles — cerámica, pisos, revestimientos y accesorios — organizados por categoría.

  1. Entra a "Catálogo" desde el menú principal.
  2. Usa los botones de categoría ("Todas" y cada categoría disponible) para filtrar los productos que se muestran. El catálogo no tiene una barra de búsqueda por texto — se filtra solo por categoría.
  3. Cada producto muestra su categoría, nombre, dimensión (si aplica) y precio.

Cotización (carrito)

Arma una lista de los productos que te interesan y envíala directamente por WhatsApp para confirmar precio final y disponibilidad.

  1. En el Catálogo, haz clic en "Agregar a cotización" en el producto que te interesa.
  2. Indica la cantidad (en m² o unidades, según el producto) y confirma con "Agregar".
  3. Haz clic en el ícono del carrito, arriba a la derecha del sitio, para ver tu cotización completa. El número junto al ícono indica cuántos productos distintos has agregado.
  4. En tu cotización puedes ajustar la cantidad de cada producto o quitarlo con el botón ✕, o vaciar toda la lista con "Vaciar cotización".
  5. Haz clic en "Enviar cotización por WhatsApp" para mandar la lista completa — productos, cantidades y total — directamente a Ceramigres.

Importante: el Total estimado no incluye ITBIS. El precio final con impuestos se confirma por WhatsApp o en la tienda. Tu cotización se guarda en este navegador, así que no se comparte entre dispositivos.

Calculadora de materiales

Estima cuántas losas, sacos de pegamento y boquilla necesitas para cubrir un área, antes de hacer tu pedido.

  1. Entra a "Calculadora" desde el menú principal.
  2. Ingresa el largo y el ancho del área a cubrir, en metros.
  3. Elige el tamaño de losa (30x30, 45x45, 60x60 o 60x120 cm) o selecciona "Personalizado" para ingresar tu propia medida.
  4. Ajusta el porcentaje de desperdicio si lo necesitas (10% para instalación recta; 15-20% para diagonal o espacios irregulares).
  5. Haz clic en "Calcular" para ver el área a cubrir, las losas necesarias y los sacos de pegamento y boquilla estimados.
  6. Si quieres, haz clic en "Cotizar estos materiales por WhatsApp" para enviar ese resultado directamente a Ceramigres.

Importante: estos cálculos son estimados y pueden variar según el producto y el método de instalación. Confirma las cantidades exactas con nuestro personal antes de comprar.

Galería

Mira fotos reales de proyectos e instalaciones realizadas con los materiales de Ceramigres.

  1. Entra a "Galería" desde el menú principal.
  2. Haz clic en cualquier foto para verla en tamaño completo.
  3. Dentro de la vista ampliada puedes pasar a la siguiente o anterior foto.

Reseñas

Lee las opiniones de otros clientes o comparte tu propia experiencia con Ceramigres.

  1. Entra a "Reseñas" desde el menú principal.
  2. Completa el formulario: tu nombre, una calificación de 1 a 5 estrellas (haz clic sobre las estrellas) y un comentario.
  3. Haz clic en "Enviar reseña".

Ubicación

Encuentra la dirección, el horario de atención y cómo llegar a la tienda física.

  1. Entra a "Ubicación" desde el menú principal.
  2. Verás un mapa con la ubicación exacta de la tienda, además de la dirección y el horario de atención.
  3. Usa el botón "Cómo llegar por Waze" o "Cómo llegar por Google Maps" para iniciar la ruta directamente desde tu teléfono.

Escríbenos directo por WhatsApp

Si prefieres no usar el carrito de cotización, puedes escribir directamente a Ceramigres por WhatsApp en cualquier momento.

  1. Haz clic en el botón azul de WhatsApp que aparece flotando en la esquina inferior derecha, disponible en cualquier página del sitio.
  2. Se abrirá WhatsApp con un mensaje inicial ya escrito, listo para editar y enviar.
  3. También puedes escribir al número de WhatsApp que aparece en el pie de página del sitio, o usar "Verificar disponibilidad por WhatsApp" debajo de cualquier producto del catálogo para preguntar por uno en particular.